Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
BenimSera olarak verilerinizin size ait olduğuna inanıyoruz. Bu politika; neleri topladığımızı, neden topladığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklamaktadır.
01.Topladığımız Bilgiler
Hesap oluştururken e-posta adresinizi, görünen adınızı ve seçtiğiniz şifreyi (tek yönlü hash olarak saklanan — düz metin olarak hiçbir zaman görmeyiz) topluyoruz.
Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, sunucularımıza gönderdiğiniz fotoğrafları ve metin mesajlarını yalnızca yanıt üretmek amacıyla işliyoruz. Fotoğraflar analiz edildikten sonra silinir; siz açıkça bitki koleksiyonunuza kaydetmediğiniz sürece kalıcı olarak depolanmaz.
Ayrıca standart kullanım verilerini de topluyoruz: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, oturum süresi ve özellik etkileşim olayları. Bu veriler analiz edilmeden önce toplu hale getirilir ve anonimleştirilir.
02.Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
BenimSera hizmetini sağlamak ve geliştirmek için — bitki sorularını yanıtlamak, türleri tanımlamak ve hastalıkları teşhis etmek.
Kabul ettiğiniz bakım hatırlatıcıları ve anlık bildirimler göndermek için.
Hangi özelliklerin en faydalı olduğunu ve uygulamanın nerelerde geliştirilebileceğini anlamak için anonimleştirilmiş toplu analizler kullanarak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde yetkililerin yasal taleplerini yanıtlamak için.
03.Veri Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.
Verileri yalnızca hizmetin işletilmesi için ihtiyaç duyulan güvenilir alt işlemcilerle paylaşıyoruz (bulut altyapısı, e-posta gönderimi, ödeme işlemleri). Her alt işlemci, bu politikada açıklanan koruma seviyesiyle sözleşmeli olarak bağlıdır.
BenimSera'nın bir birleşme veya devralma işlemine dahil olması durumunda, verileriniz aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.
04.Yapay Zeka & Fotoğraf İşleme
Tanımlama veya hastalık teşhisi için gönderdiğiniz fotoğraflar, HTTPS üzerinden güvenli bir şekilde yapay zeka işleme sunucularımıza iletilir.
Görüntüler bellekte analiz edilir ve yanıt döndürüldükten sonra saklanmaz; sonucu koleksiyonunuza kaydetmeyi seçmedikçe.
Açık rızanız olmadan fotoğraflarınızı yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
05.Veri Saklama & Silme
Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil seçeneğinden silebilirsiniz.
Silme işleminin ardından kişisel verileriniz, birincil sistemlerimizden 30 gün içinde kaldırılır. Size bağlı olmayan anonimleştirilmiş toplu veriler, istatistiksel amaçlarla 2 yıla kadar saklanabilir.
Verilerinizi içeren yedeklemeler, hesap silme işleminden itibaren 90 gün içinde tamamen temizlenir.
06.Haklarınız
İkamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak; hakkınızdaki kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya silme; belirli işlemlere itiraz etme ya da kısıtlama; ve veri taşınabilirliği haklarına sahip olabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize [email protected] adresinden e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıtlayacağız.
AB/AEA'da ikamet ediyorsanız yerel denetim makaminize şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Türkiye'de ikamet ediyorsanız (KVKK), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
07.Çerezler & İzleme
BenimSera mobil uygulaması tarayıcı çerezleri kullanmaz. Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için tek bir birinci taraf analitik SDK (anonimleştirilmiş, uygulamalar arası izleme yok) kullanıyoruz.
Web sitemiz yalnızca zorunlu çerezleri kullanır. Reklam veya izleme çerezleri yerleştirilmez.
08.Güvenlik
Aktarımdaki tüm veriler TLS 1.3 ile şifrelenir. Durağan veriler AES-256 ile şifrelenir.
Üretim sistemlerine erişim, çok faktörlü kimlik doğrulama ile korunan ve üç ayda bir gözden geçirilen yetkili çalışanlarla sınırlıdır.
Kişisel bilgilerinizi etkileyen bir veri ihlali durumunda, ilgili mevzuatın gerektirdiği üzere, haberdar olmamızdan itibaren 72 saat içinde sizi bilgilendireceğiz.
09.Çocukların Gizliliği
BenimSera, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
Bir çocuktan istemeden bilgi topladığımıza inanıyorsanız lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın; derhal sileceğiz.
10.Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi uygulama içi bildirim yoluyla bilgilendirecek ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra BenimSera'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11.Bize Ulaşın
Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
BenimSera — benimsera.com